主材料のスチール材料段階での大きなキズや凹み、寸法カット、R曲げ加工などで発生した凹みやえぐれなどは、材料選定段階で除外しています。
上記に該当しない材料の小さな凹み、削れは、最終表面仕上げとして塗装処理を施すことから、良品の範囲としております。

また、製品の裏面、内側の面など、外観以外の塗装の荒れや、塗装溜まり、混入物による凸部、キズにつきましては、良品の範囲としております事をご了承ください。

製品外観に関して、塗装の後に生じたアテキズ、扱いキズ、鋭利なバリなどは不良品と致しております。

安全にご使用頂く為に、120キログラムとなります。

はい、座面を形成する太いパイプがお尻側になるのが正しい向きです。
後ろ向きに倒れにくい設計となっておりますので、座る向きにはご注意ください。

はい、付属のクッションを上に乗せるスツールの座面の下に貼りつけて2台まで積み重ねが可能です。

いいえ、脚立や踏み台として設計しておりませんので、座面に立つととても不安定で落下や倒れる原因となりたいへん危険です。決して座面には立たないでください。

いいえ、こちらの製品は現在の座面の高さに合わせてデザインをしており特注などの対応は致しておりません。

ロースツール：W435×D375×H595mm／ハイスツール：W435×D375×H695mmです。

埃などの上から擦ると細かい傷の原因となりますので、ハタキや埃吸着モップなどで埃を取り除いてから、柔らかい布等で拭きあげてください。

いいえ、メラミンスポンジは研磨することで表面の艶が変わってしまう為、使用はしないでください。
汚れがひどい場合は中性洗剤を薄めて柔らかい布で汚れを落とし、柔らかい布等で水拭きをしたのち、乾燥した布で拭きあげてください。

保証期間中に、通常の使い方で塗装に問題が発生した場合は、交換させて頂きます。

いいえ、申し訳ありませんが修理・塗装の対応は出来ません。交換パーツのご相談などはサポートの問い合わせフォームからご連絡をお願い致します。

一時的にご使用頂いても問題はありませんが、長期間屋外に放置、雨ざらしにすると錆の発生、一部製品では木部の荒れの原因となります。
製品が濡れたり、湿気の多い場所での使用は避けてください。

ガタツキの状態を伺って調整の方法をご案内致しますので、お手数おかけしますが、サポートのコンタクト、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。