主材料のスチール材料段階での大きなキズや凹み、寸法カット、R曲げ加工などで発生した凹みやえぐれなどは、材料選定段階で除外しています。
上記に該当しない材料の小さな凹み、削れは、最終表面仕上げとして塗装処理を施すことから、良品の範囲としております。

また、製品の裏面、内側の面など、外観以外の塗装の荒れや、塗装溜まり、混入物による凸部、キズにつきましては、良品の範囲としております事をご了承ください。

製品外観に関して、塗装の後に生じたアテキズ、扱いキズ、鋭利なバリなどは不良品と致しております。

はい。STANDはエコな箱なしティッシュを推奨しています。付属の専用カートリッジにそのまま入れてお使いいただけます。

厚み5センチのタイプのティッシュボックスは、そのまま本体に差し込んで使えます。（2022年3月現在、スコッティ・ネピア・エリエールキュート）　
ティッシュボックスの厚みがそれ以上の場合は、付属の専用カートリッジに中身を詰め替えてお使いください。

はい。専用のカートリッジに詰め替えてお使いいただけます。

はい。ティッシュケースと同じ重ねタイプのキッチンペーパーもティッシュと同じようにご使用いただけます。

本体は下半分が広くなっており、倒れないようにデザインされています。

5センチのボックスがぴったり収まり、底の淵にカチッとはまるデザインで持ち上げてもティッシュボックスが抜け落ちないようにデザインされています。

埃などの上から擦ると細かい傷の原因となりますので、ハタキや埃吸着モップなどで埃を取り除いてから、柔らかい布等で拭きあげてください。

いいえ、メラミンスポンジは研磨することで表面の艶が変わってしまう為、使用はしないでください。
汚れがひどい場合は中性洗剤を薄めて柔らかい布で汚れを落とし、柔らかい布等で水拭きをしたのち、乾燥した布で拭きあげてください。

はい。ABS樹脂は水にも強いので、本体は水洗い可能です。中性洗剤を含ませた柔らかいスポンジで汚れを除き、流水で流したのち、乾いた布で水分を拭き取りよく乾燥させてください。

きれいな水であれば、ティッシュなどで拭いてよく乾燥させてください。水染みの原因となります。ジュースなどの場合は、水洗いをお願いします。