主材料のスチール材料段階での大きなキズや凹み、寸法カット、R曲げ加工などで発生した凹みやえぐれなどは、材料選定段階で除外しています。
上記に該当しない材料の小さな凹み、削れは、最終表面仕上げとして塗装処理を施すことから、良品の範囲としております。

また、製品の裏面、内側の面など、外観以外の塗装の荒れや、塗装溜まり、混入物による凸部、キズにつきましては、良品の範囲としております事をご了承ください。

製品外観に関して、塗装の後に生じたアテキズ、扱いキズ、鋭利なバリなどは不良品と致しております。

W260×D180×H310mmです。

E-26口金サイズ、100Vであれば市販の電球でも使用できます。
TONGのデザインはミラー球（電球の上半分をコーティングしてあり、上に光を放たない電球）を使用して光の陰影がデザインとなりますので、通常の電球だと光の印象が変わってしまいます。
DUENDEで取り扱っている交換電球の他、LEDタイプのミラー球も市販されていますので、そちらをご使用ください。

いいえ。長期間屋外に放置、雨ざらしにすると錆の発生の原因となります。
製品が濡れたり、湿気の多い場所での使用は避けてください。

電球部分は点灯中はたいへん熱くなります。布や燃えやすいものをライトの上に被せたりしないでください。火災の原因となります。
机や設置する台は平らな状態でライトを設置してください。台が傾いているとライトが倒れる原因となります。

埃などの上から擦ると細かい傷の原因となりますので、ハタキや埃吸着モップなどで埃を取り除いてから、柔らかい布等で拭きあげてください。
消灯後もしばらく電球が熱いので、電球の交換や掃除などは、消灯後しばらくして電球が冷えてから行ってください。火傷の原因となります。

いいえ、メラミンスポンジは研磨することで表面の艶が変わってしまう為、使用はしないでください。
汚れがひどい場合は中性洗剤を薄めて柔らかい布で汚れを落とし、柔らかい布等で水拭きをしたのち、乾燥した布で拭きあげてください。

保証期間中に、通常の使い方で塗装に問題が発生した場合は、交換させて頂きます。